1. Vendeur
Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur armlab.fr.
- Raison commerciale : Armlab
- Statut : Entrepreneur individuel
- Adresse : À compléter (adresse du vendeur)
- E-mail : contact@armlab.fr
- SIREN : À compléter (SIREN)
- SIRET : À compléter (SIRET)
2. Objet
Vente de contenus numériques (formations vidéo, programmes), abonnements et prestations associées au coaching et à la pratique du bras de fer.
3. Offres
Les caractéristiques essentielles et le prix TTC ou HT (selon affichage) sont indiqués sur la page de commande avant validation. Le plan gratuit ne constitue pas une vente au sens des présentes CGV.
4. Compte client
L'accès aux contenus payants peut nécessiter un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à ne pas partager vos identifiants.
5. Prix et paiement
Prix en euros, tels qu'affichés au moment de la commande. Paiement en ligne via Stripe ou tout autre prestataire sécurisé. Armlab ne conserve pas le numéro complet de votre carte bancaire.
Numéro de TVA intracommunautaire : non communiqué à ce jour. Les documents seront mis à jour si le régime fiscal évolue.
6. Commande
La commande est ferme après validation du récapitulatif, acceptation des conditions affichées et confirmation du paiement. Vérifiez votre panier avant de payer.
7. Contenus numériques
Les formations et contenus sont fournis sans support matériel. L'accès peut être ouvert immédiatement après paiement.
Si vous demandez l'accès immédiat et renoncez expressément au délai de rétractation (case à cocher lors de l'achat), l'exécution commence sans attendre et vous ne pouvez plus vous rétracter une fois le téléchargement ou l'accès au contenu commencé (art. L221-28 du Code de la consommation).
8. Droit de rétractation
Pour les contrats à distance, le consommateur dispose en principe de 14 jours pour se rétracter, sauf exceptions légales applicables aux contenus numériques fournis immédiatement avec son accord exprès.
9. Disponibilité et preuve
Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour donner accès au contenu acheté. Les confirmations de commande et journaux techniques peuvent être conservés à titre de preuve.
10. Licence d'usage
Usage personnel uniquement. Toute reproduction, revente, partage ou diffusion publique des contenus est interdite sans autorisation écrite préalable.
11. Garantie légale de conformité
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité pour les contenus numériques. En cas de défaut, contactez-nous à contact@armlab.fr.
12. Responsabilité sportive
Les contenus d'entraînement sont pédagogiques. Ils ne remplacent pas un avis médical. Vous restez responsable de l'adaptation des exercices à votre niveau et à votre état de santé.
13. Données personnelles
Traitement des données liées à la commande et au compte : voir la politique de confidentialité.
14. Réclamations et médiation
Réclamation préalable par e-mail : contact@armlab.fr.
À défaut de réponse satisfaisante, médiation de la consommation :
- Médiateur : À compléter (médiateur)
- Site : À compléter (site du médiateur)
- Adresse : À compléter (adresse du médiateur)
15. Droit applicable
Droit français. Dispositions impératives du pays de résidence du consommateur européen le cas échéant.